Если рассматривать "гарантию на работоспособность карты" как условие сделки, то сразу возникает вопрос о возврате средств со стороны Продавца (сделка то не состоялась) и возврате товара со стороны Покупателя (причина та-же). Но по скольку покупатель не может вернуть товар в его изначальном состоянии то мы в тупике. И надо рассматривать уже не исходную сделку, а ту которая возникла спонтанно в связи с тем что покупатель товар использовал. Что тоже не так просто. Возникает вопрос приемственности условий.
Сильно бы прояснил именно данную ситуацию диалог покупателя и продавца о приемке товара и диалог тех же лиц в момент когда карту локнул дроп.