Мне, честно говоря, плевать на решение арбитража КН. Селлер работает здесь, по действующим здесь правилам.
Меня интересует вот какой момент. Вот вы, истец, получили карту с косяками. По правилам, у селлера есть 3 дня на решение проблем. После чего вы вправе требовать возврат денег. Но вы не только не требуете возврата, но и запускаете карту в работу, то есть берете на себя все риски. Вследствие ваших действий, с карты воруют деньги. Повторюсь, именно вы начали работать с откровенным браком, не дав возможности селлеру исправить косяки.
Вот и спрашивается, почему теперь селлер даже замену должен вам делать? Он же вам не давал гарантий, что картой можно пользоваться и в таком, не доработанном виде. Если давал - давайте логи.
Я вам просто обрисую, как происходит весь процесс. Заказчик пишет селлеру, дескать, есть косяки, надо исправлять. Селлер начинает решать проблему. Ему вообще пока не понятно, откуда взялись эти лишние номера. То ли это просто ошибка, то ли дроп к кидку готовится. Он начинает это выяснять. Если дроп находится, идет в банк и все лишние номера снимает, то это одно. Но если дропа в течение трех дней найти не удается, то есть основания подозревать подготовку к кидку, и тогда селлер либо дает замену, либо возвращает деньги.
Вы же, истец, получается, не дали селлеру время разобраться с вопросом, а залили туда деньги и потеряли их. Вина-то селлера здесь в чем?
Но вот приведу аналогию. Привезли вам холодильник, включили в розетку, там дымок пошел. Вам продавец говорит, дескать, ни в коем случае его не включайте, мы его заберем, починим, или новый дадим. Но вам-то мясо надо морозить. Вы, не дожидаясь ремонта, врубаете его в сеть, а он у вас сгорает к черту, вместе с половиной кухни. Вопрос: должен ли продавец заменять вам сгоревший по вашей вине холодильник, когда вас предупреждали, что пользоваться им нельзя?