Претензия] Salamander777 Telegram:@salamander_original

[Galstukoff]

1. [Претензия] Salamander777
Telegram:@salamander_original

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

2. Сумма претензии 0.00506359 BTC

3. Была оговорена покупка. Детализация МТС, формат выдачи информации был видеофайлом. Продавец оказал услугу некачественно, материал прислан не читаемый, переделать видео отказывается. В лучшем качестве скинуть отказывается

4. Обсуждали в тг, Логи скину арбитру

 

[salamander777]

Здравствуйте, готов предоставить видеоматериал который был прислан, в видео все читаемо для клиента
Заказчик из-за личной прихоти захотел переписать все в текстовый формат, и утверждает что видеофайл некачественный

 

[BlackMAST]

Чтобы видеть изображения, необходимо зарегистрироваться.

просьба ответчика и истца отписать мне в тг , там и продолжим

 

[BlackMAST]

истец внесите пошлину 20 уе =1900 руб

 

[Offelia]

Пользователь Galstukoff

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

внёс арбитражную пошлину 20 уе =1900 руб

 

[BlackMAST]

Для комфортной и понятной сделки / в анкете нужно прописывать все условия ( какое будет качество , какой формат , итд ) иначе вы уважаемый заказчик Galstukoff рискуете получить не то что ожидали . Теперь что касается продавца , по условиям сделки вы должны предоставить продукт , по крайне мере читабельным ( таким которым можно пользываться ) , если продукт , а в нашем случае это видео является не пригодным к использованию ( мы не говорим сейчас про качество ) . то это уже не соблюдение условий сделки , скажем так вы не сделали то что вас просили , Посему рекомендую переделать данный материал / либо вернуть сумму сделки в полном размере

 

[salamander777]

Для комфортной и понятной сделки / в анкете нужно прописывать все условия ( какое будет качество , какой формат , итд ) иначе вы уважаемый заказчик Galstukoff рискуете получить не то что ожидали . Теперь что касается продавца , по условиям сделки вы должны предоставить продукт , по крайне мере читабельным ( таким которым можно пользываться ) , если продукт , а в нашем случае это видео является не пригодным к использованию ( мы не говорим сейчас про качество ) . то это уже не соблюдение условий сделки , скажем так вы не сделали то что вас просили , Посему рекомендую переделать данный материал / либо вернуть сумму сделки в полном размере

По условиям формат был видеофайл, это я вам скидывал в телеграмм, файл читаемый, отправлял многим людям на проверку, все всё прочли
Переделывать данный файл тоже возможности нет, объяснил арбитру в телеграмме по какой причине

 

[Galstukoff]

Благодарю Мастера за проделанную работу, достаточно оперативно все порешали. Лично я урок для себя извлёк, думаю как и продавец.
Данный заказ переделывать не нужно, т.к. он не актуален, прошу вернуть денежные средства в полном объёме согласно решению арбитра

 

[salamander777]

Возвращайте денежные средства заказчику

 

[BlackMAST]

Чтобы видеть изображения, необходимо зарегистрироваться.