Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Связь с ГС есть, все проблемные ситуации решает Оффелия, не вижу в том проблем.
Можете прямо через Оффелию написать сообщение, она слово в слово скопирует GS.