Игнорирует RightSecurity

[mihailconon]

Добрый день.
[email protected]

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

сумма претензии 146000
работаю уже продолжительное время с человеком поэтому без опасения отправил ему 4го ноября через киви 146000. чеки остались. договаривались списаться через неделю 11 числа в 12 по москве. в джаббере игнорирует полностью меня. 21 числа создал новый аккаунт написал ему. ответил что часть заказа готова нужно еще пару дней чтобы доделать и выслать. два сообщения мне написал тут же ответил ему вопросом и опять час прождал ответа ноль. сказал ему что в пятницу 25 числа в 12мск связаться. в итоге опять полный игнор. пишу в личные сообщения на форме- молчит.
раньше проем никогда небыло - почти всегда быстро четко оперативно.
итог - потерял на доверии время и актуальность в их систему уже отпадает. не хотел бы быть задерженным или сфотографированным при получении посылки.

 

[Kot]

Пригласил его сюда

 

[mihailconon]

спасибо. буду ждать.
хочу добавить, что платил им на тот же счет, что и полтора года назад. это к тому, чтобы не сказали, что взломали их и я оплатил мошенникам.

 

[Forum services]

Правильно ли я понял, что вы хотите манибэк? Тогда ждите Арбитра.

Если все правда, что написал истец, то тут однозначно манибэк и вопрос закрыт.

 

[RightSecurity]

Задержка с исполнением заказа произошла из за его сложности и не стандартного решения которое было предложено клиенту. С клиентом связались и договорились что завтра в 12:00 он получит от нас трэк для отслеживания посылки. Клиента устроил данный вариант. Обещал написать здесь после получения трэка.

 

[Kot]

Задержка с исполнением заказа произошла из за его сложности и не стандартного решения которое было предложено клиенту. С клиентом связались и договорились что завтра в 12:00 он получит от нас трэк для отслеживания посылки. Клиента устроил данный вариант. Обещал написать здесь после получения трэка.

Клиент само собой должен отписать. Но и вы отпишите что трек передан заказчику.

 

[Тираэль]

Задержка с исполнением заказа произошла из за его сложности и не стандартного решения которое было предложено клиенту. С клиентом связались и договорились что завтра в 12:00 он получит от нас трэк для отслеживания посылки. Клиента устроил данный вариант. Обещал написать здесь после получения трэка.

Хорошо,времени у вас 24 часа.

 

[RightSecurity]

Посылка отправлена, трек готов к передачи. Клиент не вышел на связь в оговоренное время.

 

[Тираэль]

Посылка отправлена, трек готов к передачи. Клиент не вышел на связь в оговоренное время.

Ждите,обязательно нужно передать.

 

[mihailconon]

добрый день. трек отправлен. связался в тот же день после составления претензии уже с техслужбой данного сервиса. который всегда был компетентен во всех вопросах. так понял, что лично взял под контроль эту проблему и в короткие сроки отправили заказ. изначально менеджер неправильно сориентировал касательно сроков исполнения моего индивидуального заказа.из-за этго видимо и возник сбой в общении и конфронтация.
жду посылку сразу сообщу здесь! спасибо за помощь и своевременную реакцию на мою проблему.

 

[Тираэль]

Как успехи?