Alina Fox, @AlinaFox (телеграмм), @Thedmitriy199 (телеграмм)

[Kapriccio]

1.

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

2. 13500 рублей.
3. 31 июля 2019 года заказал 3 карты Сбербанк классик. Получил 06 августа 2019. Проверка выявила неработоспособность 1 карты из комплекта , о чем ответчик был проинформирован. Ответчик сказала что заменит карту как будет готова, в ближайшее время.
Срок переносился Ежедневно по различным причинам. В совокупности замену материала ожидаю уже 37 дней. С 4 сентября 2019 ответчик перестал отвечать на сообщения.
Считаю такой подход к делу недопустимым и несерьезным. Прошу Арбитра поспособствовать решению вопроса.
4. Часть логов могу отправить в личные сообщения.

 

[Lemmy]

Оповестила ответчика в ЛС и телеграмм.
Ваш арбитр:

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

 

[sweetMika7]

Арбитра Федотова уведомила.

Истец, просьба к вам уточнить что именно вы хотите по арбитражу - замены или возврата средств?

Также уточните, 13.500руб. это цена за 1 карту или же все 3 что были заказаны?

 

[Kapriccio]

Ответчика по всем контактам оповестил.
Возврат средств. 13500 это за 1 карту, которая была неработоспособна.

 

[sweetMika7]

Ответчику 48 часов на явку в арбитраж.

 

[Kapriccio]

Вопрос решён, претензия не нужна, спасибо.

 

[sweetMika7]

Истец, арбитраж можно закрывать?

 

[Kapriccio]

Да, спасибо